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Envía mensajes a pacientes de forma fácil y segura

Comparte mensajes y documentos médicos de forma segura. Úsalo para llegar a nuevos pacientes.

Activar mensajes Solicitar una demostración

La herramienta de mensajes que une a especialistas y pacientes de todo el mundo

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60 mil

profesionales de la salud usan los mensajes cada mes

People

3 milliones

de pacientes usan los mensajes cada mes

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14,4 millones

de mensajes compartidos entre pacientes y médicos

Seguridad

Mantén tus comunicaciones seguras

Usa los mensajes para enviar recetas, solicitar resultados de pruebas y dar seguimiento a pacientes. Los datos están encriptados y sólo usuarios con acceso autorizado pueden ver las conversaciones. Así se evitan pérdidas de datos o robos.

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Atrae nuevos pacientes

Permite que pacientes interesados en tu perfil se comuniquen contigo

¿Estás disponible para nuevos pacientes? Activa los mensajes en tu perfil público en Doctoralia. Cualquier paciente interesado podrá enviarte un mensaje para saber más de tus servicios. Aumenta tu base de clientes potenciales iniciando una conversación con ellos.

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Lo mejor para tu consultorio

Organiza y controla tus mensajes

Separa las conversaciones en curso de las terminadas en carpetas. Mantén en la bandeja de entrada aquellos mensajes que necesitan tu atención y desplaza los ya finalizados.También podrás identificar rápidamente al remitente, tanto si es un nuevo paciente interesado como uno habitual.

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Conectado con el Historial Clínico

Sincroniza los mensajes con el historial del paciente y gana agilidad

Abre la ficha del paciente mientras usas los mensajes para responder fácilmente. Consulta citas previas, historial, tratamientos y más. Los documentos compartidos también se sincronizan, si un paciente te envía un archivo a través de los mensajes, se guarda directamente en su registro.

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Recursos adicionales

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Acceso seguro desde cualquier lugar
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Mensajes clasificados por tipo de paciente
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Plantillas para ahorrar tiempo
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Soporte en consultas en línea

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo activar los mensajes?

La herramienta de mensajes está disponible para todos los usuarios que usan el plan Starter, Plus y VIP. Para activarlo, elige tu plan.

¿Cómo sé que recibí un nuevo mensaje?

Se te notificará en tu cuenta de Doctoralia.También puedes elegir si deseas recibir una notificación por correo electrónico o SMS.

¿Cómo saben mis pacientes que les envié un mensaje?

Tus pacientes podrán recibir mensajes a través de la aplicación de Doctoralia para pacientes mediante notificaciónes automáticas. Si no tienen la aplicación instalada, recibirán un email o SMS con el mensaje.

¿Doctoralia tiene acceso a la información intercambiada con mis pacientes?

Doctoralia no tendrá acceso a la información de tus pacientes. Está encriptada y se procesará solo para enviar los mensajes que habilites. Nuestra plataforma nunca utilizará estos datos para ningún otro fin ni los compartirá con terceros. Encuentra más información en la Política de Protección de Datos de Doctoralia.

Si comparto mi cuenta con mi secretaria. ¿Puedo restringir el acceso a los mensajes?

Sí, el administrador de la cuenta es quien establece los permisos de acceso en Usuarios y permisos. Si tu cuenta es compartida, puedes elegir si tus mensajes serán administrados solo por ti o también por tu asistente.

¿Puedo desactivar los mensajes de mi perfil en Doctoralia?

Sí, puedes elegir si ofrecer o no el envío de mensajes desde tu perfil. Esto se puede hacer con un clic, en configuración.

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Demostración gratuita

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