Términos y Condiciones

Los presentes Términos y Condiciones (los “Términos y Condiciones”), serán los que regularán la campaña denominada “Plan Amigo para Asistentes”), brindada por Doctoralia México, S.A. de C.V., con domicilio en Blvd. Manuel Ávila Camacho 118, Piso 19, Lomas de Chapultepec V Sección, Miguel Hidalgo, Ciudad de México, C.P. 11000.

El Programa tendrá una vigencia a partir del 30 de octubre de 2023] y hasta el 31 de diciembre de 2023 (la “Vigencia”).

El Programa consistirá en lo siguiente:

Cada asistente, que esté vinculada a un Especialista en Salud Activo con un Paquete de Servicios en la plataforma de Doctoralia (en adelante la(s)/el(los) “Asistente(s)”) que refiera a un (1) Especialista en Salud (“el Referido”) podrá ser seleccionada para recibir una (1) tarjeta de regalo de conformidad con los presentes Términos y Condiciones.
Las Tarjetas de Regalo tendrán un valor máximo de hasta $1,000.00 MXN (Mil pesos 00/100 M.N.), no obstante, el valor de las mismas podrán variar de acuerdo a lo comunicado en sitio web de Doctoralia o a través de la plataforma de Doctoralia.
El Programa aplica únicamente en caso de que el Referido se suscriba y acredite su pago dentro de los treinta (30) días naturales posteriores a la recepción de la información del Referido por parte de la Asistente.

2. Validación

Para que la/el Asistente pueda enviar una invitación y sea reconocida(o), debe ser a través de la página oficial del Programa y/o el método de comunicación establecido por Doctoralia para tales efectos.

La/el Asistente participante no podrá comercializar las invitaciones o utilizarlas con fines distintos a lo establecido en el Programa. Los enlaces de invitación no deben ser publicados ni distribuidos bajo ninguna circunstancia en ningún sitio Web cualquiera que sea su naturaleza, ni en ningún otro medio de comunicación, promoción, de cupones, descuentos, beneficios, recompensas, o medios similares abiertos al público en general.

Doctoralia se reserva el derecho de no entregar las tarjetas de regalo en caso de sospecha de fraude, mala fe o un uso distinto de las invitaciones a lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones.

Una vez que el Referido active los Servicios la/el Asistente recibirá la tarjeta de regalo correspondiente. Las/los Asistentes aceptan que no podrán referir al mismo Especialista en Salud más de una (1) vez, en caso contrario, Doctoralia no lo tomará en cuenta como participación en el Programa.

Se entenderá por “Especialista en Salud” a cualquier persona que haya completado los estudios del campo de la salud y se encuentre autorizado por la autoridad regulatoria para el ejercicio de su profesión.

Las/los Asistentes participantes en el Programa aceptan que no podrán realizar publicaciones en red social alguna respecto de la realización del presente Programa, en caso contrario, Doctoralia podrá, a su entera discreción, cancelar la entrega o anular las tarjetas de regalo en caso de incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones.

3. Tarjetas de Regalo

Las Tarjetas de Regalo podrán ofrecerse para una localidad en específico siendo válidas únicamente para aquellos Especialistas en Salud con ejercicio en dicho territorio, mismo que será comunicado por Doctoralia a través de los canales* a través del cual se ofrezca la Tarjeta de Regalo (el “Territorio”).

Las Tarjetas de Regalo podrán ofrecerse por montos distintos, siendo válidas únicamente por el monto indicado al momento de la contratación del servicio que será comunicado por Doctoralia a través de los canales* a través del cual se ofrezca la Tarjeta de Regalo (el “Monto”) y no podrá superar el monto indicado al inicio de los presentes Términos y Condiciones.

*Los canales de comunicación pueden incluir de manera enunciativa más no limitativa, llamada telefónica, WhatsApp y/o correo electrónico.La presente Campaña se encuentra limitada a un número de 70 Tarjetas de Regalo. No se realizarán cambios de nombre una vez emitidas las Tarjetas de Regalo.

La Tarjeta de Regalo no será acumulable con otras promociones, programas de recompensa, ofertas o precios especiales.

Las Tarjetas de Regalo pueden estar sujetas a términos y condiciones adicionales por parte de los proveedores que expidan dichas tarjetas.

La Tarjeta de Regalo, no podrá ser canjeada por dinero en efectivo o pago en especie.

La entrega de la Tarjeta de Regalo no podrá superar un periodo de doce (12) meses y estará sujeta a la validación del pago efectivo de los servicios contratados.

La Tarjeta de regalo solo será válida por un periodo de 3 (tres) meses contados a partir de la fecha de entrega. En caso de que el Especialista en Salud no respete el Periodo de Permanencia la entrega de la Tarjeta de Regalo podrá verse anulada.

4. Privacidad

Al hacer uso del Programa de referidos, las y los Asistentes aceptan y reconocen que han aceptado expresamente el Aviso de Privacidad de “Doctoralia”, mismo que ha sido puesto a su disposición, en https://www.doctoralia.com.mx/privacidad. Al hacer uso del Programa, la/el Asistente autoriza el uso de sus datos personales con fines de registro, el refuerzo de medios publicitarios y la divulgación de información sobre los Servicios, así como de los mismos, tanto de sus datos como los del Referido y declara que ha obtenido la autorización de Referido para el uso de sus datos personales asumiendo la responsabilidad de cualquier violación a la legislación sobre datos personales. Asimismo, la/el Asistente acepta y reconoce que Doctoralia podrá compartir su nombre completo con el Referido al momento de su registro en la Plataforma.

5. Propiedad Intelectual

La/el Asistente reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los Medios Digitales y sobre todos los contenidos y elementos insertos en los Medios Digitales (incluyendo sin limitar marcas, logotipos, figuras, nombres comerciales, textos, imágenes, gráficos, diseños, sonidos, bases de datos, software, diagramas de flujo, presentaciones, y elementos de audio y de video) pertenecen a Doctoralia (la “Propiedad Intelectual”).

6. Responsabilidad

La/el Asistente y en su caso el Especialista en Salud, será los únicos responsables del uso del enlace proporcionado por Doctoralia y del uso de la plataforma. Cualquier mal uso del enlace, credenciales, permisos, o cualquier otro que pueda dar acceso al agendamiento de exámenes bajo los Términos y Condiciones, será responsabilidad únicamente del Especialista en Salud y/o la/el Asistente, por lo que éstos deberán tomar todas las medidas que consideren pertinentes para el cuidado de los mencionados datos.

La/el Asistente a la aceptación de los Términos y Condiciones se comprometen a hacer uso del Programa, el enlace único y todo lo relativo a estos Términos y Condiciones únicamente para el cumplimiento del objeto del Programa y de buena fe, por lo que en caso de existir alguna queja, reclamo, procedimiento judicial o cualquier otro de cualquier índole, el Especialista en Salud y/o la/el Asistente deberán sacar en paz y a salvo a Doctoralia.

El Especialista en Salud, será el único responsable de los servicios médicos proporcionados a Pacientes. Asimismo, en caso de que sea aplicable, el Especialista en Salud será el único responsable de solicitar el consentimiento del Paciente para la recolección de sus datos personales para referir Especialistas a este Programa o uno similar, así como de compartir con el Paciente toda la información que sea pertinente.

El Especialista en Salud y/o la/el Asistente serán los únicos responsables del pago de los impuestos, derechos, y demás que pudieran causarle por el Programa y con la legislación fiscal vigente.

7. Misceláneas

Doctoralia se reserva el derecho de cancelar el ofrecimiento del Programa en cualquier momento sin previo aviso. Asimismo, Doctoralia se reserva el derecho de modificar, prorrogar o suspender el Programa mediante la notificación por escrito a través de medios de comunicación a través de los cuales se dio a conocer el Programa, misma que deberá llevarse a cabo de manera previa al cambio.

Doctoralia no presta, ni prestará, ningún servicio relacionado a la salud. Todo lo investigado relativo a cualquier padecimiento será bajo riesgo de la/el Asistente y del Especialista en Salud.

Oferta válida únicamente para personas físicas, no acumulable con otras campañas, programas y/o promociones.

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Mexicana, siendo competentes los tribunales de la Ciudad de México para resolver cualquier controversia, renunciando las partes expresamente a cualquier fuero distinto que pudiera corresponderles.

Para realizar cualesquier solicitudes, quejas o reportes relacionados con el Programa, deberán comunicarse al Centro de Atención y Soporte de Doctoralia a soporte-mx@doctoralia.com o comunícate con nuestro equipo de lunes a viernes de 8:00 am a 8:00 pm o sábados de 9:00 am a 3:00 pm al número de teléfono: 55 4165 3261