¿Cómo usar el lenguaje del cambio para motivar a los pacientes?

Con motivo del Día Mundial de la Salud 2021 queremos darle un mensaje de profundo agradecimiento por su invaluable labor como especialista médico y contarle qué es lo que hemos aprendido y cómo esperamos ayudar a construir un mundo más justo y saludable.

A lo largo de la pandemia hemos entendido que pueden existir ciertas circunstancias que nos afectan a todos por igual, que trascienden fronteras y nos obligan a extraer lo mejor de nosotros mismos para convertirnos en agentes transformadores de la realidad.

Durante el último año hemos aprendido conceptos que han transformado el modo en que entendemos nuestro presente y la forma en la que construiremos nuestro futuro y, en Doctoralia, nos hemos sentido sumamente orgullosos: antes que nada por poder dedicar nuestra creatividad, imaginación y esfuerzos a crear ideas, herramientas y funcionalidades que hagan más fácil su labor y que acerquen la salud a todos los pacientes.

Esto es lo que hemos aprendido

Dentro del contexto que hemos experimentado, aprendimos que las innovaciones tecnológicas tienden puentes que nos acercan con otras personas, esa fue la razón por la que decidimos centrar nuestros esfuerzos en volver realidad la herramienta de Consultas en línea por videollamada; esta funcionalidad ha permitido que 53,688 profesionales de la salud a nivel global siguieran en contacto con sus pacientes de forma segura con más de 3 millones de reservaciones que permitieron cumplir uno de nuestros principales objetivos: conservar activo y productivo su consultorio.

A un año del lanzamiento de esta plataforma hemos entendido que los pacientes no sólo confían en las consultas por videollamada, éstas también son una forma de borrar fronteras geográficas y permitir que pacientes de diversas regiones consulten a su especialista sin importar la lejanía física. Posteriormente, logramos hacer realidad la emisión de recetas electrónicas homologadas para complementar la herramienta de consulta en línea, pero esto es sólo el inicio del camino.

Comprender las necesidades de los pacientes es fundamental para entender que la salud es quizá el único elemento esencial en la vida de todos nosotros y para lograr construir un mundo más saludable para todos es fundamental hacer uso de todos nuestros recursos y adaptarlos a la realidad actual, una realidad tecnológica con usuarios digitales conectados permanentemente a internet.

Entendemos que estas innovaciones tecnológicas que han surgido con la pandemia no son una solución temporal sino que han llegado para quedarse y nuestro compromiso es perfeccionarlas, adecuarlas y ponerlas al alcance de especialistas como usted.