DOCTORALIA PRO PARA CLÍNICAS

Impulsa tu centro médico con nuestro sistema de gestión de pacientes y citas

Las clínicas que usan nuestro software consiguen:

  • +43% de agendamientos hechos por Internet fuera de su horario laboral
  • 10 horas ahorradas a la semana en tareas manuales repetitivas
  • Mayor conversión a citas desde sus canales digitales
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La agenda online de Doctoralia para clínicas te ayudará a ahorrar tiempo de gestión, fidelizar pacientes y aumentar la rentabilidad.
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1 millón

de citas se agendan cada mes a través de Doctoralia.com.mx

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354

clínicas ya usan Doctoralia PRO en México.

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70%

de los huecos libres en agendas debido a cancelaciones son cubiertos gracias a Doctoralia.

Digitaliza tu centro y mejora la experiencia del paciente

El 90% de los pacientes que salen satisfechos con la atención recibida, vuelven y recomiendan el servicio a otros pacientes.

Con la agenda online de Doctoralia para clínicas, facilita el agendamiento y reduce el ausentismo de pacientes.

Facilita el agendamiento y reduce el ausentismo

  • Reserva de cita disponible las 24 horas.
  • Toda la información de la clínica en un solo lugar.
  • Notificaciones y recordatorios automáticos que te ahorran tiempo y previenen las ausencias.
Con la agenda online de Doctoralia para clínicas, automatiza las tareas manuales y mejora la productividad

Automatiza las tareas manuales y mejora la productividad

  • Reduce el tiempo invertido en confirmar, recordar o reprogramar citas.
  • Libera a la recepción de tareas manuales y repetitivas para que puedan dedicar más tiempo al paciente.
Con la agenda online de Doctoralia para clínicas, fideliza a tus pacientes y conviértelos en embajadores de tu clínica y especialistas

Fideliza a tus pacientes y conviértelos en tus embajadores

  • Configura la automatización de mensajes para solicitar opiniones a pacientes después de cada consulta.
  • Envía fácilmente campañas de comunicación a tus pacientes actuales y para reactivar a aquellos que no han vuelto en mucho tiempo.
La agenda online de Doctoralia para clínicas es una agenda más cómoda tanto para tu equipo como para los pacientes
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Nos parece una herramienta que integra el marketing con el agendamiento y nos permite tener una buena presencia e integración digital.
Dr. Juan Manuel Fraga · Director de Cancer Center Tec 100

Una agenda más cómoda tanto para tu equipo como para los pacientes

Agenda online con reserva de cita accesible para pacientes y fácil de gestionar en recepción.

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Citas agendadas en pocos clics
Agendar por teléfono toma entre 5 y 7 minutos. Por Internet, es una tarea que se resuelve en un par de clics y lo mejor: hecha por los mismos pacientes en el momento que a ellos mejor les convenga.
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Reserva online multicanal
Transforma a tus visitantes y seguidores en pacientes. Es muy fácil colocar un botón de reserva directamente en tu perfil de Google, Facebook, Instagram, WhatsApp, Messenger, perfil de Doctoralia o en tu sitio web. De esta manera, la agenda de tu clínica y sus especialistas estarán más accesibles y siempre disponibles.
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Agendamiento fuera del horario laboral
El 43% de las visitas reservadas a través de Doctoralia se realizan fuera del horario laboral de las clínicas que cuentan con nuestra agenda. Gracias a la reserva online de cita, tus pacientes podrán reservar en días festivos, por la noche, en fines de semana... Y esa cita se verá reflejada automáticamente en tu agenda.
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Llena 70% de los huecos por cancelaciones
En recepción pueden tardar hasta 20 minutos para encontrar a un paciente que quiera cubrir un hueco causado por una cancelación o reprogramación. Con la agenda de Doctoralia, los pacientes en lista de espera serán notificados cuando haya una hora liberada. Todo de forma automática.
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Comunicación automatizada: ahorro para ti y mejor atención para los pacientes
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Los 3 puntos fuertes de Doctoralia son: la visibilidad y la captación de nuevos pacientes, la simplificación de la gestión, y las campañas.
Rodrigo Zamora · Director y cofundador de Prodiet

Comunicación automatizada: ahorro para ti y mejor atención para los pacientes

Exactamente lo que tus pacientes necesitan, con menos trabajo manual para tu equipo.

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Más de 2 horas diarias ahorradas
Toma alrededor de 1 minuto enviar un mensaje para recordar una cita y un poco más de 3 minutos en hacer una llamada. Multiplicado por el número de pacientes y eso sin contar a los que no contestan y hay que volver a buscar más tarde. ¿Por qué no mejor automatizar este proceso y optimizarlo para reducir el ausentismo?
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Reduce el ausentismo hasta un 65%
Con nuestro flujo automatizado de recordatorios por WhatsApp, los pacientes recibirán mensajes 72 horas antes de su cita. Estos mensajes son ilimitados y se incluyen sin costo extra en la contratación de la Agenda Online para Clínicas.
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Recuerda al paciente cuándo es hora de volver
Con la herramienta Campañas, podrás enviar mensajes a tus pacientes contando las últimas novedades en la clínica, dando consejos de salud, felicitándoles por su cumpleaños o animándoles a que vuelvan al centro para una revisión. Esta funcionalidad te permitirá obtener citas de pacientes recurrentes y mantener la comunicación con aquellos que hace tiempo que no asisten a consulta.
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Adiós a los papelitos en el escritorio que acaban perdiéndose
Muchas asistentes y recepcionistas terminan anotando en papeles y tarjetas las citas que surgen durante el día, ya sea porque no se encontraban en su escritorio o porque no tenían a la mano la agenda física. ¿El problema? Muchas veces, ese trozo de papel acaba perdido. Con nuestra APP móvil, tú y tu equipo llevarán la agenda de toda tu clínica en la palma de su mano, evitando la pérdida de información.
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Libera el tráfico de tu línea telefónica para casos esenciales
Reduce un 30% las llamadas entrantes y salientes para que solo aquellos pacientes que necesitan llamar, lo hagan y sean atendidos al momento. Así no pierdes las citas que surjan por teléfono, y el resto de tus pacientes siguen agendando por Internet.
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Opiniones y campañas: mejora tu reputación y fideliza al paciente
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El incremento de volumen de citas que tenemos es efecto de que nos conocen más, de las opiniones y de la facilidad también de pedir cita online.
Eduardo Aguilar · Gerente del Centro Pediátrico Gemma Morera

Opiniones y campañas: mejora tu reputación y fideliza al paciente

Nadie mejor que tus actuales pacientes satisfechos para reforzar tu relación con los nuevos.

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Recoge opiniones de tus pacientes sin esfuerzo
Automatiza el envío de mensajes solicitando una valoración del servicio después de cada cita o utiliza la herramienta Campañas para recordar a un grupo de pacientes que puede dejar una opinión del servicio en el perfil de Doctoralia. Así, podrás conseguir hasta 10 veces más valoraciones que pidiendo uno por uno a cada paciente que te dejen una opinión.
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Construye tu reputación online y haz que te elijan
El 78% de los pacientes elige a su profesional de la salud basándose en las opiniones. Tener más opiniones significa que más pacientes estarán convencidos de elegir a uno de tus especialistas. Ahora, conseguir estas valoraciones en Doctoralia es más fácil que nunca.
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Rentabiliza aún más la relación con tus pacientes
No dejes que los pacientes se olviden de tu centro. Planifica campañas de comunicación para animarles a volver. Podrás segmentar a qué pacientes quieres hacerles llegar el mensaje e incluso guardar tus propias plantillas para agilizar estos envíos.
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RESERVACIÓN DE CITA 24/7

Ubícate donde están los pacientes

Permite que te elijan y que reserven cita fácilmente

Responde a las necesidades de los pacientes y permite que te encuentren fácilmente cuando te necesiten. Muestra la disponibilidad de tus especialistas junto a un botón para reservar cita en Google, las redes sociales, WhatsApp y en tu propia página web.
También podrás mostrar la calidad de tu servicio compartiendo la valoración global de tus pacientes.


1,3 millones

de citas reservadas en Doctoralia al mes

85%

de los pacientes quieren poder reservar online una cita

Pide una demostración
Ubica a tu clínica en las plataformas donde están los pacientes.
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Doctoralia nos ha cambiado la vida. El sistema trabaja solo y todos nuestros pacientes ya piden su cita online.

Laura Martínez · Gerente de Clínica Santamaría
CONSULTA ONLINE

Descubre nuevas oportunidades con las videoconsultas

La distancia ya no es un problema

No siempre son necesarias las visitas presenciales. Permite a tus especialistas pasar consulta online, ahorrando tiempo a pacientes y profesionales y reduciendo el absentismo o las cancelaciones.
Nuestra plataforma de telemedicina está integrada con la agenda de citas y permite realizar pagos online,  intercambiar  documentos y comunicarse con un chat integrado. Todo ello cumpliendo con el RGPD.


80%

de los pacientes cree que las videoconsultas son una buena solución

8,300

videoconsultas realizadas al mes con nuestra herramienta

Pedir una demostración
Ofrece videoconsultas online fáciles y seguras usando la agenda de Doctoralia para clínicas
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Hay que animar a los especialistas para que prueben la telemedicina. La consulta online es práctica tanto para nosotros como para los pacientes.

Dr. Juan Carlos López Robledillo · Reumatólogo
Formación inicial y soporte incluido al contratar Doctoralia para clínicas

Formación inicial y soporte incluido

Nuestros clientes dicen que Doctoralia Pro es una herramienta sencilla e intuitiva. Igualmente, te guiaremos para que sepas cómo aprovecharla al máximo y también te echaremos una mano con la importación de pacientes. ¿Alguna duda? Te atenderemos con una sonrisa lo antes posible para darte una solución.

Contáctanos

Damos respuesta a las preguntas más frecuentes

Tengo un centro médico y quiero dar más visibilidad a mis especialistas. ¿Puedo contratar Doctoralia?

¡Por supuesto! Doctoralia te da un extra de visibilidad a tus especialistas en Internet y podrás ofrecer la reserva online de cita con ellos en diversos canales online. Haz clic en ""Solicitar más información"" para que nuestros asesores estudien tu caso.

Ya tenemos un software de gestión pero quiero estar en Doctoralia. ¿Qué solución me ofrecen?

La Agenda online de Doctoralia se puede usar independientemente de tu software de gestión. Complementamos tu herramienta con una solución que te permite ofrecer la reserva online de cita en Doctoralia, Google My Business o tus redes sociales, además de gestionar y comunicarte con tus pacientes de una forma eficiente y segura

¿Puedo importar los datos de los pacientes que ya tengo a la herramienta?

¡Por supuesto! Importar pacientes con nuestros servicios es muy sencillo y contarás con la ayuda de tu asesor para hacerlo.

¿Cumple Doctoralia con el Reglamento General de Protección de Datos?

Sí, en Doctoralia nos tomamos muy en serio la seguridad de nuestros clientes y sus pacientes. Por ello, todos nuestros servicios y herramientas siguen los protocolos de seguridad exigidos por la Unión Europea. Si deseas saber más, puedes hacer clic en "Pide una demostración".

Una óptima experiencia al paciente que rentabiliza tu clínica

Empieza hoy mismo a digitalizar tu centro. Nuestros asesores estarán encontados de mostrarte la herramienta y resolver tus dudas.
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