Las opiniones son un factor clave a la hora de elegir especialista. En abril de 2016 realizamos un estudio para analizar cómo influyen las opiniones en los pacientes a la hora de elegir un centro médico o especialista. 

Si tienes o administras una clínica, seguramente te has enfrentado a la pregunta de: "¿Qué tanto me conviene invertir en mis especialistas si eventualmente se irán a otra clínica o abrirán su propio consultorio?".

Si pudieras hacer un retrato de ti mism@ o de tu clínica con todas las publicaciones que has hecho en Internet, ¿cómo sería y qué comunicaría?

Como consumidores hemos cambiado; por ejemplo, antes de comprar un producto o visitar un restaurante, primero buscamos las opiniones de otras personas en Internet. De hecho, la mayoría de veces esas opiniones son el factor decisivo de compra.

Este comportamiento no se limita a ciertas industrias, cuando se trata del sector salud, las opiniones online son importantes.