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Herramientas
85%
Son pacientes recurrentes
15%
Son pacientes nuevos
38
Citas generadas aproximadamente por cada especialista
Entrevista
En Psicoterapia Para Todos el 80% de pacientes vienen de Doctoralia
La Psicóloga Guadalupe Orozco, quien decidió abrir su clínica a partir del éxito que tuvo con su perfil individual en Doctoralia. 1 año y 2 mil pacientes nuevos después. Dentro de sus especialidades están la psicoterapia, psicología y terapia complementaria.
Psicoterapia, Psicología, Terapia complementaria
Estado de México, México
7 Colaboradores
Cliente Doctoralia desde 2022
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85%
Son pacientes recurrentes
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Son pacientes nuevos
38
Citas generadas aproximadamente por cada especialista
Necesidad
Abrir una clínica ya que como individual no se daba a basto
Al tener un perfil premium hubo un momento en que ya no tenía espacio para poder atender a todas las personas que llegaban a través de su perfil Doctoralia por lo que decide junto con su socio abrir la clínica para poder atender a todos los pacientes que estaba teniendo y llegar a más. Cuando llega la pandemia pensaron que iban a tener que cerrar pero con la videoconsulta pudo seguir ateniendo a los pacientes.
Solución
Tener un buen manejo de las agendas y optimizar tiempos
- Manejo de seis agendas, les permite estar en sintonía y sin sentir la parte de estrés estar checando la agenda física ayuda a ser más eficientes.
- Agenda online 24/7
- Te permite agregar expedientes, ver horarios disponibles y poder mandar notificaciones.
- Campañas publicitarias, ayuda en el posicionamiento SEO en los buscadores ya que apareces dentro de las primeras búsquedas y eso los hace más visible.
- Videoconsulta te ayuda a tener sesiones en línea no importa dónde estés.
- Panel de estadísticas ha ayudado mucho para llevar un control de cómo están funcionando las campañas o si está entrando gente a su perfil.
Resultado
Gracias a las herramientas han tenido mayor afluencia de citas
- Afluencia de pacientes ya que llegan entre 8 o 10 pacientes nuevos a la semana.
- Hoy están entre los 2000 pacientes.
- El 80% de pacientes viene de Doctoralia mientras el 20% son personas que los recomiendan las personas que han llegado por Doctoralia.
“
Las tres cosas que más me gustan de Doctoralia es que es innovador, te da visibilidad, como especialista puedes controlar tus tiempos, también los recordatorios y que puedes tener toda la información de un mismo paciente ahí mismo.”
“
Jose Edgar Contreras
Co-fundador
El beneficio que pudiera tener para los pacientes el poder agendar en la plataforma de Doctoralia es que en el momento que lo requieren siendo a cualquier hora pueden acceder a la agenda y pueden acceder a los horarios que tienen disponibles y hace que los pacientes no se tengan que esperar a que haya una persona que conteste del otro lado.
La aplicación de Doctoralia es una plataforma muy fácil de usar, es muy didáctica ya que te orienta para hacer todo lo que necesitas. Te permite agregar expedientes, ver horarios disponibles y poder mandar notificaciones.
Este testimonial lo realizamos con el apoyo de:
-
Guadalupe Orozco Rivera, terapeuta y Co-fundadora
-
José Edgar Contreras, Co-fundador y marketing
-
Janitzi Jaso Hernández, área de recepción, asistente y atención al paciente.
-
Maribel Noemí Mendoza Tello, psicoterapeuta.
-
Jazmín Mariela Rivera Reyes, psicoterapeuta.
¡Gracias, Guadalupe, Edgar, Janitzi, Maribel y Jazmín! Por dedicar parte de su jornada a compartir su experiencia y opinión sobre Doctoralia con todos nosotros.
