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Clínica Dental San Rafael ha obtenido +400 citas agendadas por pacientes a través de Doctoralia
El Dr. Jorge Benjamín Amezcua y su equipo, nos cuentan sobre sus necesidades antes de Doctoralia y cómo han obtenido grandes beneficios a tan solo 6 meses de implementar nuestra agenda online.
Odontología, Odontología pediatra, Cirugía maxilofacial, Patología bucal
Ciudad de México, México
6 Colaboradores
Cliente Doctoralia desde 2021
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Buscar una herramienta para facilitar el agendamiento de los pacientes
Una de las razones principales por las que decidieron contratar Doctoralia fue la facilidad de agendar citas para sus pacientes y lograr que confirmen su asistencia de manera más sencilla. Anteriormente, todo el proceso era manual y se invertía mucho tiempo en confirmar cada cita, llegando a tomar entre 30 minutos y una hora. Con Doctoralia, han optimizado este proceso, ahorrando tiempo y esfuerzo.
Poder administrar las unidades de atención y darte a conocer
- Tener la capacidad de gestionar el número de unidades de atención que tienes es fundamental, ya que en la agenda puedes organizar cada unidad por colores y asignar citas específicas a cada una de ellas.
- Permitir a los pacientes agendarte fuera de horario resulta muy conveniente, ya que el 40% de ellos eligen agendar de esta manera. Además, les brindamos la opción de modificar o cancelar sus citas, lo que ayuda a optimizar el tiempo.
- Doctoralia brinda capacitación para que puedas utilizar la plataforma de forma fácil y sencilla, y las herramientas son intuitivas y fáciles de usar.
- Através de plataforma tienes la oportunidad de darte a conocer de una forma más sencilla y efectiva, ya que se convierte en un complemento publicitario para ti y tus servicios.
Mejorar la atención que se le brinda a los pacientes
- Optimizar los tiempos y reducir la falta de asistencia se convierte en una prioridad.
- Los pacientes valoran positivamente la atención recibida desde su llegada hasta su partida, lo que genera una retroalimentación muy satisfactoria.
- Para mayor comodidad de los pacientes, la aplicación les permite enviar mensajes directos al doctor, quien responderá de manera oportuna.
- Esta práctica contribuye significativamente a disminuir el ausentismo de los pacientes, logrando un alto porcentaje de asistencia.
💡Importancia de las opcinoones
Algunos pacientes acuden a su primera cita con nosotros y nos expresan que han decidido venir porque nuestra reputación en línea es excelente.
Este testimonial lo realizamos con el apoyo de:
- Dr. Jorge Benjamín Amezcua Ramos, fundador y odontólogo en Clínica Dental San Rafael
- Dr. Sergio Michael Villaseñor Santana, odontólogo en Clínica Dental San Rafael
- Dr. Osvaldo Vivia Morales, odontólogo en Clínica Dental San Rafael
¡Gracias, equipo de Clínica Dental San Rafael! Por dedicar parte de su jornada a compartir su experiencia y opinión sobre Doctoralia con todos nosotros.
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